Atur Waktu Nikmati Jam Istirahat

Jadi operator telepon atau resepsionis kelihatannya mudah. Padahal banyak juga loh kendalanya. Terutama menyangkut waktu istirahat. Masalahnya sebagai resepsiois anda nggak bisa bebas istirahat karena bertanggung jawab terhadap telepon-telepon yang masuk sekalipun pada jam istirahat.

Bukan itu saja, sebagai resepsionis anda juga dituntut untuk menerima tamu-tamu yang datang baik saat jam kerja maupun jam istirahat. Akibatnya anda kesulitan menikmati istirahat siang. Sehingga acara makan siang juga terganggu. Anda hanya bisa keluar makan siang jika ada yang menggantikan anda di meja resepsionis. Jika tidak, anda harus puas menikmati makan siang di meja sambil menerima telpon masuk.


Belom lagi jika arus telepon masuk begitu tinggi. Anda nggak bisa meninggalkan telepon barang sekejap. Parahnya untuk ke toilet pun anda terasa sulit. Sekalinya bisa itupun harus ekstra buru-buru. Mungkin kalau ada yang bisa menggantikan, anda nggak begitu repot. Tapi bagaimana kalau pekerjaan anda hanya di'handle' oleh anda sendiri?

Memang kelihatannya masalah ini cukup sepele. Tapi lama-lama bisa menjadi polemik yang cukup berat. Bukan cuma hak istirahat anda yang terampas tetapi anda juga bisa terserang penyakit maag karena sering telat makan siang. Untuk itu, jika anda merasa bingung mengatasi masalah ini sendiri, jangan segan-segan untuk membicarakannya dengan bos.

Katakan terus terang apa saja kesulitan anda. Kalau selama ini anda hanya bekerja sendiri, anda bisa mengusulkan penambahan tenaga resepsionis. Karena pekerjaan ini semestinya memang harus ada shift. Sehingga bila anda ingin ke toilet atau ingin makan siang ada yang menggantikan anda untuk sementara. Begitu juga anda bisa menggantikan rekan anda itu untuk keperluan yang sama.

Tetapi jika perusahaan belum bisa menambah tenaga resepsionis karena sesuatu hal, anda bisa mendiskusikan jalan keluarnya dengan bos. Pikirkan jalan terbaik agar anda bisa bekerja tetapi juga bisa menikmati waktu istirahat dan bisa melakukan hal-hal yang bersifat alamiah seperti ke toilet. Kalau bos anda cukup bijak pasti ia akan memikirkan solusi terbaik. Mungkin ia akan menunjuk seseorang untuk menggantikan anda sementara jika anda ada keperluan.

Pada intinya jangan ragu untuk membicarakan setiap masalah yang berhubungan dengan pekerjaan pada bos. Karena masalah apapun tidak akan pernah selesai jika anda tidak pernah berusaha menyelesaikannya. Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah ya dengan membicarakannya dengan orang-orang yang anda yakini bisa memberi solusi.